(1)運輸管理-運輸管理主要包括運輸方式及服務(wù)方式的選擇及車(chē)輛調度與 組織等。

(2)儲存管理。儲存管理主要包括原料、半成品和成品的儲存策略，儲存統 計，庫存控制、維護等。

(3)裝卸搬運管理。.裝卸搬運管理主要包括裝卸搬運系統的設計、設施規劃、 設施布置和作業(yè)組織等。

(4)包裝管理。包裝管理主要包括包裝容器和包裝材料的選擇及設計，包裝 技術(shù)和方法的研究和處理，包裝系列化、標準化、0動(dòng)化等。

(5)流通加工管理。流通加工管理主要包括加工場(chǎng)所選定，加工機械的配置， 加工技術(shù)與方法的研究和改進(jìn)，加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

(6)配送管理。配送管理主要包括配送中心選址及優(yōu)化布局，配送機械的合 理配置與調度，配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

(7)物流信息管理。物流信息管理主要指對反映物流活動(dòng)內容的信息資源 進(jìn)行管理。如對物流需求的信息、物流管理的信息和物流特點(diǎn)的信息所進(jìn)行的 搜集、組織加工、處理、存儲和傳輸等。信息管理在企業(yè)物流管理中的作用越來(lái) 越重要。

(8)客戶(hù)服務(wù)管理9客戶(hù)服務(wù)管理主要指對于物流活動(dòng)相關(guān)服務(wù)的組織和監 督，例如調查和分析顧客對物流活動(dòng)的反映，決定提供給顧客的服務(wù)水平、服務(wù)項 目等。